Ocorrências no site: Pré Venda; Fale Conosco, Comunicação de Depósito Bancário e “Avise-me” em produtos fora de estoque.

Agora já está tudo OK. É bom começar assim para não ter dúvidas...Vamos lá, primeiro um histórico. Em 1996 fomos uns dos primeiros aqui na Galeria a ter um site (acredite), se não os primeiros mesmo. Os primeiros a vender por e-mail pois as lojas virtuais eram raríssimas e o povo tinha medo de comprar online. Uma parcela da concorrência ria da gente “Hahahaha, vão vender por e-mail...”. É sério! E os pioneiros a ter Loja Virtual atualizada e funcional, a concorrência tinha site só para divulgação, nós já vendíamos. Como sempre prezamos por só vender o que temos, pra poder entregar, no início o acervo era pequeno, pois tínhamos dois estoques, o que tinha mais ia pro site e o que tínhamos pouco negociávamos por e-mail ou telefone.
E, finalmente, não só pioneiros mas por enquanto OS ÚNICOS a ter uma Loja Virtual totalmente atualizada. Todo o acervo está online e caso tenhamos um só produto, quando o cliente compra aqui na loja ele sai imediatamente do site, e tudo o que entra já vai automaticamente para o site, a loja física e a online é uma só... Os únicos...
E não para por aí, a segurança é total, se você conferir em nosso site, quando efetua o pagamento você está no ambiente do seu banco, leia lá “https”. Nem a Livraria Cultura funciona assim, imagine nossa concorrência, isto é raríssimo...
Estamos todos (somos em 5) o tempo todo online. O TEMPO TODO. Não tem como não funcionar com esta obsessão toda. Dá um trabalho hercúleo, mas adoramos isto, e desafios então, tente e verá...
Mas a vida não são só flores, estamos passando por uma fase onde algumas funções do site estão com problemas. Todas as funções que disparam-nos e-mails, de uma hora pra outra passou a não mais fazer isto, não todos os e-mails, alguns apenas, mas nem que fosse um só já seria motivo de alarme... Estas funções são:
- Pré-Venda (a cada CD clicado lá recebemos um e-mail);
- Comunicação de Depósito Bancário (a cada comunicação, recebemos um e-mail)/
- Fale Conosco (todo texto digitado lá nos chega via e-mail) e
- Função “Avise-me”. Quando se pesquisa por alguma banda, quando há algum produto que não temos no momento, há um “Avise-me” em vermelho. Todo clique lá é disparado um e-mail para nós.
Pois bem, durante o mês de maio recebemos menos e-mails destas funções do que costumávamos, e a tendência sempre foi crescer, desde que inauguramos o site, nunca baixou. Isto nos alarmou e, alarmados, corremos atrás de nosso webmaster. Solícito e sempre a postos ele nos explicou que não alterou absolutamente nada em nosso Sistema. Como ele é obsecado como nós, fez todos os testes possíveis e diagnosticou que o problema era intermitente e randômico, e que, muito provavelmente seria de responsabilidade de nosso provedor, eles talvez tivessem alterado algo. Como sabemos, estas coisas demoram bastante pra serem resolvidas, enquanto estamos em contato com nosso provedor, pra não ficarmos parados, nosso webmaster criou um relatório para cada uma das funções acima, não mais dependendo de e-mails, com exceção dos produtos sem estoque.
Com isto, se você se utilizou de uma das funções acima de meados de abril pra cá, por favor, havendo interesse ainda, refaça este contato. Quanto a produtos fora de estoque, nesta fase, solicitamos que você nos envie diretamente um e-mail dizendo qual o produto que está fora de estoque você tem interesse ou em ser avisado ou para reservarmos quando o recebermos novamente.
Pedimos mil desculpas, ficamos transtornados quando isto acontece, mas infelizmente é algo fora de nosso alcance e estamos fazendo tudo o que podemos para solucionar tudo no menor prazo possível.
Alardeamos em nossos anúncios que tudo funciona, que se pedir pra avisar, avisamos mesmo, etc... e é tudo verdade, estamos alertas o tempo todo, mas acidentes acontecem, esperamos que você compreenda...
Agradecemos sua paciência e compreensão, estamos totalmente à disposição em todos os nossos meios de comunicação e, afirmando, AGORA ESTÁ TUDO FUNCIONANDO NORMALMENTE. Só precisamos, por enquanto, de um e-mail para produtos fora de estoque pois a SEÇÃO PRÉ-VENDA, A SEÇÃO FALE CONOSCO E A COMUNICAÇÃO DE DEPÓSITO BANCÁRIO JÁ ESTÃO FUNCIONANDO NORMALMENTE...
Obrigado!!!

Quando chega aqui primeiro...

Muitos produtos chegam primeiro pra nós. Não é uma atitude muito inteligente explicar aqui o motivo, pois a concorrência também lê nosso blog e já fica puta da vida por recebermos primeiro certas coisas, se falarmos alguns dos motivos então, seremos fuzilados :)
Infelizmente também não iremos relacionar quais os produtos, pois através destes chega-se nas distribuidoras...
Mas é uma realidade. Alguns produtos importados e muitos produtos nacionais, de majors inclusive, mas a maioria de selos pequenos. Não só chega primeiro aqui mas às vezes fica por muito tempo exclusivo.
Oportuno dizer que muitas bandas e músicos independentes distribuem conosco pois vendemos para o mundo todo, alguns deles muito famosos como Kiko Loureiro e Aquiles Priester, e algumas bandas em ascenção como Shadowside, entre muitas outras...
Não somos só uma loja, nossos interesses vão muito além!
Seja bem vindo(a)!

Musica Diablo

Musica Diablo é a banda de Derrick Green, do Sepultura. Mas nada tem a ver com o Sepultura atual, é thrash tradicional, talvez como o Sepultura poderia estar. Talvez por isto mesmo Derrick Green está no Musica Diablo. Esse CD merece ser ouvido antes de se formar um conceito. Se não conhece e tem este interesse, peça pra ouvir na loja ou entre em nosso site e pesquise pelo CD, lá tem links para Myspace e para o site da banda.

Aumento de preços da Laser Company...

Somos parceiros da Laser Company (também) há muitos anos, há bem mais de uma década. Eles distribuíram nosso primeiro lançamento (VersOver - Love Hate and Everything in Between) e até lançamos juntos o CD do Delpht - Screams of Ice, e desde então temos um excelente relacionamento. Houve até o episódio onde entramos de bobeira na produção de um show onde vários dos envolvidos não eram as pessoas apropriadas para trabalharmos juntos, por N motivos, e fomos, digamos, "salvos" pela Laser Company, fazendo com que o show rolasse tranquilamente sem que os músicos envolvidos ou o público sofresse qualquer consequência.

O parágrafo acima é para provar que não temos nada contra a Laser Company, apesar de termos nossas opiniões, nem sempre favoráveis, à qualidade de seus lançamentos.

Mas o assunto aqui é o aumento de preços pelo qual sofreu a maioria de seus produtos. O que vendíamos a R$ 25,00 começamos a vender a R$ 28,00, conforme nosso estoque vai sendo reposto, os CDs e DVDs vão sendo aumentados.

Até enviamos um e-mail a eles com nossa opinião, não nos intrometendo, mas tentando servir de subsídio para esta tomada de decisão tão importante num momento como o que passamos, ou seja, onde as majors (Sony, Universal e esta semana agora a Warner) estão abaixando os preços de seus produtos, e onde as de médio e pequeno porte (onde nos incluímos até como "nanica" com nosso selo Die Hard Records) têm, se não baixado, mas mantido seus preços.

Achamos que o aumento diminui a venda, e, mesmo que a princípio, ainda que com as vendas menores os valores aumentem, talvez a longo prazo não haja compensação, ou seja, cremos que diminuir as vendas não é uma boa nunca, a prazo nenhum.

Mas cada um sabe o que faz, este texto é apenas uma reflexão, tanto para eles como para você que está lendo, e uma satisfação ao nosso cliente, de caráter informativo, para que você saiba que quem aumentou estes valores foi a própria gravadora.

É isto, boa sorte a eles e a nós (vocês e nós) também :)

Lançamentos e parcerias

Olá...
Finalmente foi pra fábrica mais 2 CDs licenciados pela Mega Force, o Exciter - Long Live the Loud e o Anthrax - Fistful of Metal. Inegáveis clássicos, por isso nosso orgulho :) E com encartes enriquecidos, no caso do Exciter, com bonus incríveis, só aguardando...
O Blaze Bayley - Promise and Terror, também fruto de parceria está esgotando, vendemos muito, mas muito mesmo, também, o CD está pesando o quanto vale...
E mais uma parceria, desta vez com o fã-clube SUB, do Edguy/Avantasia. Para maiores informações, acesse www.myspace.com/savageunionbrazil.
É isso, a união faz a força, ou, paz na terra aos homens de boa vontade, ou ainda, na crise crie, sei lá, estas parcerias com a Rock Brigade, com a Rock Machine, com a Voice Music, com a Open the Road e também com a Savage Union Brazil é prova de que quando os homens querem e se unem, realizam...
E temos muitos outros parceiros, aliás, quem quiser fazer parceria conosco, basta nos procurar, MESMO...
Obrigado a você que está lendo isto, sem você, já sabe, nem existiríamos, e nem há necessidade de bajulação neste caso, é a mais pura realidade...
Abraço,
Die Hard Crew

Que Diferença Faz Uma Estação

Nossa irmã (mesmo), nos enviou este texto, e o achamos tão útil que resolvemos fazer algo mais que repassar. É importante em termos culturais, claro, mas também nas relações humanas, veja:

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Olá, Tudo bom?!

Em uma das listas que participo na Internet estavam sendo discutidos erros de português e inglês nos e-mails. Entre críticas, sugestões, reclamações e discussões, parei para refltir sobre o assunto.

Quem me conhece sabe que sempre falo em minhas aulas sobre os cuidados com a língua portuguesa e inglesa. Então, ponto número 1: tenho a preocupação de escrever corretamente e incentivo para que as pessoas façam o mesmo.

Me considero inteligente. E estudada (graduação em Letras Português e Inglês e cursando o 2º em Tradução e Interpretação). E culta, pois leio muito.
Então, ponto número 2: tenho um bom embasamento técnico e nível cultural para escrever bem.

No entanto, cometo erros. Seja por cansaço, digitação falha, distração, falta de paciência de conferir ou qualquer outro motivo, às vezes escrevo umas besteiras que nem eu mesmo acredito.
Então, ponto número 3: errar não é simplesmete uma questão de ignorância.

E pensei, concluindo, que quem não conhece a mim ou a minha história, pode ler um único e-mail e me julgar diferente do que sou na realidade.

A reflexão a seguir é sobre isso: cuidado ao formar seus julgamentos. Tenha uma visão mais ampla sobre as pessoas e as situações antes de pré-julgar ou críticar os colegas. Você pode ter uma impressão errada e perder muita coisa boa! Por outro lado, comunique-se com mais atenção, pois isto interfere na forma como as pessoas o (a) enxergam. E lembre-se de colocar-se no lugar do outro - hoje o erro é dele, mas somos todos humanos... amanhã (ou hoje mesmo) pode ser você.

Abraço Deus os abençoe e bom descanso,
LEILA CRISTINA MESQUITA ALVES
Professora de Inglês e Português



QUE DIFERENÇA FAZ UMA ESTAÇÃO

Um homem tinha quatro filhos. Ele queria que seus filhos aprendessem a não julgar as coisas de modo apressado, por isso, ele mandou cada um em uma viagem, para observar uma Pereira que estava plantada em um distante local.

O primeiro filho foi lá no Inverno, o segundo na Primavera, o terceiro no Verão, e o quarto e mais jovem, no Outono. Quando todos eles retornaram, ele os reuniu, e pediu que cada um descrevesse o que tinham visto.

O primeiro filho disse que a árvore era feia, torta e retorcida.
O segundo filho disse que não, que ela era recoberta de botões verdes, e cheia de promessas.
O terceiro filho discordou; disse que ela estava coberta de flores, que tinham um cheiro tão doce e eram tão bonitas, que ele arriscaria dizer que eram a coisa mais graciosa que ele jamais tinha visto.
O último filho discordou de todos eles; ele disse que a árvore estava carregada e arqueada, cheia de frutas, vida e promessas...

O homem então explicou a seus filhos que todos eles estavam certos, porque eles haviam visto apenas uma estação da vida da árvore.

Não se pode julgar uma árvore, ou uma pessoa, por apenas uma estação. A essência de quem eles são, e o prazer, a alegria e o amor que vêm daquela vida podem apenas ser medidos ao final, quando todas as estações estão completas. Se você desistir quando for Inverno, você perderá a promessa da Primavera, a beleza de seu Verão, a expectativa do Outono.

(Não sabemos o autor)

MaestricK, Einstein e a Crise

MaestricK é uma banda que, caso você ainda não tenha ouvido falar, ouvirá com certeza. O Brasil é um celeiro de boas e criativas bandas, sempre foi, nosso problema é que nosso público ainda não percebeu isto, mas este é um problema cultural e não é o assunto deste texto. MaestricK é elogiada por todos que já os ouviram, desde os produtores e divulgadores, eles têm um conceito diferente que une literatura e artes plásticas, e planos para teatro, etc... Mas o que importa mesmo é a música, e ela está lá em toda sua exuberância. Bem, isto não é uma propaganda, pra quem quiser conferir aqui vai www.maestrick.com.
Pois é, nosso amigo Fábio, da banda MaestricK, quando conversávamos sobre a realidade da ascenção, ainda que improvável mas é a realidade, da banda MaestricK e da Die Hard num cenário de música digital tentando dominar o mercado em detrimento às mídias tradicionais (CDs, DVDs...), a realidade da pirataria descarada em centenas de barraquinhas espalhadas pelas cidades com a conivência do Estado e, em menor escala mas tão real quanto, a descaracterização da Galeria do Rock, enquanto falávamos sobre isto, o Fábio citou Einstein, um texto que ele conhecia e que compartilhou conosco, então pensamos em divulgar (não é propaganda!) a banda MaestricK, que merece (de mérito mesmo), e queremos ser, senão os primeiros, mas um dos primeiros a falar neles, e divulgar também o texto do Einstein, então aqui vai tudo de uma vez... OBRIGADO PELA PACIÊNCIA...

A Crise segundo Albert Einstein. *14/03/1879 + 18/04/1955.

Não podemos querer que as coisas mudem se sempre fazemos o mesmo.
A crise é a maior benção que pode acontecer às pessoas e aos países, porque a crise traz progressos.
A criatividade nasce da angústia assim como o dia nasce da noite escura.
É na crise que nascem os inventos, os descobrimentos e as grandes estratégias.
Quem supera a crise, supera a si mesmo sem ter sido superado.

Quem atribui à crise seus fracassos e penúrias, violenta seu próprio talento e respeita mais aos problemas do que às soluções.

A verdadeira crise é a crise da incompetência. O inconveniente das pessoas e dos países é a dificuldade para encontrar as saídas e as soluções.
Sem crises não há desafios, sem desafios a vida é uma rotina, uma lenta agonia.
Sem crises não há méritos. É na crise que aflora o melhor de cada um, porque sem crise todo vento é uma carícia.
Falar da crise é promovê-la e calar-se na crise é exaltar o conformismo. Em vez disto, trabalhemos duro.
Acabemos de uma vez com a única crise ameaçadora, que é a tragédia de não querer lutar para superá-la.