Mais um Ano - Feliz 2012

Ao contrário do que muita gente pensa, que as lojas de CD estão se desmantelando, este ano conseguimos não só permanecer no mercado, mas crescer. Fora as sazonalidades, nossas curvas tendem sempre para cima, e a isto se deve, além do inexplicável, uma boa dose de dedicação, desde priorizar o atendimento e a qualidade, passando pelo aumento e atualização constante do estoque, procurando sempre por exclusividades e, entre outros cuidados, deixar a Loja Virtual cada vez mais atualizada, afinal ainda é a única que tem todo o estoque atualizado online, focando sempre a qualidade das vendas à distância para que sejam tão transparentes, seguras e rápidas quando as realizadas no balcão. Nosso ponto forte é o atendimento e a pós-venda. Presentes nas redes sociais mais importantes e com a missão, até agora cumprida à risca, e nos orgulhamos disto, de que ninguém jamais perdeu nada conosco, nem perderá, nem tempo ou paciência... Este é o nosso objetivo maior, nossa responsabilidade.

Nós sempre fomos especializados no cliente, no cliente especializado que prefere qualidade, originalidade, nem sempre mas em sua grande maioria músicos e/ou colecionadores, estes, apesar da proliferação da música digital, apesar da pirataria ou até mesmo da banalização e descaracterização da Galeria no Rock, no nosso caso instalados aqui, estes têm vínculo com seus artistas, estes clientes especializados só consomem qualidade, têm consciência, sabemos, pois somos uma equipe de 5 (cinco) pessoas aqui, e todos compramos nossos CDs mensalmente...

Sempre pedimos, e é o que fazemos aqui agora, é que nos alertem quando algo sair errado. Não se preocupe, jamais negligenciaremos e jamais haverá perda para o cliente, mas precisamos deste favor, pois vira e mexe algo sai errado, independente de nossos esforços, esperamos o favor e a compreensão.

Continuamos lançando títulos internacionais, em parceria ou não, e também bandas nacionais como exemplos o Santarem, Ecliptika e Maestrick,bandas que realmente merecem ser ouvidas. E continuamos aqui à disposição, para sugestões, críticas, e o que mais vier, sejam todos bem vindos e que 2012 seja O ANO pra todos nós...

Edvard Munch descreveu sua inspiração para “O Grito”

“Eu estava andando por um caminho com dois amigos – o sol estava se pondo – de repente o céu ficou vermelho sangue – Fiz uma pausa, sentindo-me exausto, e me inclinei em cima do muro – havia sangue e línguas de fogo acima do fiorde e da cidade – os meus amigos andando, e eu fiquei ali a tremer de ansiedade – e senti um grito infinito passando pela natureza”

Fonte: http://blogideias.com/2011/07/pinturas-famosas-antes-e-depois.html

Sobre a polêmica da proibição dos caronas nas motos em São Paulo

Raramente nos posicionamos politicamente, somos de um ramo de entretenimento e nisto nos concentramos, mas somos humanos, e queremos o melhor para todos, e temos inimigos em comum, neste caso o inimigo é o Estado.

Lendo esta notícia me senti um frango no abatedouro, aquela sensação que vão acabar com você mas ainda está tudo tão em paz que você desconfia...

http://www.dkh.com.br/ler-artigo/2337/31/

É muito difícil ler isto e não ter reação, seu sentido aranha fica ligado na hora... Como pode alguém isento como este senhor deputado Jooki Hato pensar em propor algo como isto, de proibir alguém nas motos além do condutor “durante a semana”??? Como pode pensar nisto já é uma incógnita, imagine que ele deve ter conversado com alguém, com a mulher de noite que seja, ou com amigos, e depois com os colegas de profissão e chegou a redigir (!!!) isto... E depois enviou pra votação!!! E votaram a favor!!!! A FAVOR!!! E ainda com a cara de dizer que é para a nossa segurança, afinal os assaltantes são os garupas das motos...Não levou em consideração que quando alguém comprou este veículo, comprou o direito (agora com o perigo de ser cassado) de levar alguém com ele, e pagou por isto, taxas, impostos e sei mais lá o que... Isto é para o Estado de São Paulo todo, para cidades acima de 1 milhão de pessoas... As questões básicas, se não fossem tão sérias, seriam piada, e são ao menos hilárias, e óbvias: “Os assaltantes nas garupas das motos assaltarão apenas nos fins de semana agora?” “Não seria lógico tornar a segurança mais eficiente?” “É como a lei de celulares nos bancos, melhor punir a população?” e por aí vai... E não pára nisso, há ainda a placa da moto que terá de ser impressa nas costas do condutor, de forma que seja visível também à noite... Nem pra piada isso serve, e o pior, como tudo é kafkianamente absurdo, é possível que se transforme em realidade... Não tenho moto, aliás nem carro, e sou vítima deste transporte caótico de São Paulo, um dos motivos da proliferação das motos, mas isto não é justo com os motociclistas, e nem como ninguém...

Isto é um desabafo, uma forma desta notícia não me fazer mal, e indico pra quem sofre de “indignação impotente” como eu, e acho que devemos fazer algo mais, como participar fisicamente também de mobilizações ou de não votar ou seja lá como cada uma de nossas consciências achar melhor...

Tudo evolui, um dia também evoluiremos, mas não nos esqueçamos que as doenças, a burrice e a maldade também evoluem...

Vincent Morrison

Whiplash! entrevista Die Hard

Nosso amigo Juninho Frascá nos entrevistou para o Whiplash!, entre o que dissemos, muita coisa sobre a Galeria do Rock, veja:
http://whiplash.net/materias/entrevistas/141205.html

Die Hard nas Redes Sociais

Quando inauguramos, o comércio virtual estava engatinhando, as pessoas tinham medo de comprar, tudo era muito novo e incerto... Como somos oriundos de uma grande empresa (concessionária de energia elétrica), e trabalhávamos em áreas com intenso envolvimento com informática, abrimos a loja já com isto em mente, nem nos enxergávamos de outra forma. Primeiro por e-mail, fomos uma das primeiras lojas a não só vender por e-mail, mas também a nos comunicarmos utilizando esta ferramenta, e nos orgulhamos de até hoje jamais deixamos um e-mail sequer sem resposta, nem mesmo de um período do dia pro outro.

Em seguida fizemos um site, institucional, com resenhas, fotos, e, acredite, aulas de arte (obrigado Ísis), entre outras excentricidades... Consequência óbvia, assim que disponível a tecnologia, e ao nosso alcance, fizemos nossa Loja Virtual, se não foi a primeira, foi uma das primeiras neste segmento. Hoje somos referência, e não vai aqui nenhuma arrogância, é pelo histórico mesmo que chegamos aqui, o tempo de experiência nos trouxe, darwinianamente, até este ponto, se não fosse assim teríamos algum problema em não crescer ou melhorar :). O resultado é que Já há alguns anos estamos com o mesmo estoque da loja física cadastrado na loja virtual, ou seja, o que temos disponível, independente de estar à venda física ou virtualmente, temos mesmo. 100% atualizado. A concorrência não gosta que comentemos que somos a única entre as especializadas a ter o site 100% atualizado, até entendemos, mas até onde sabemos somos sim a única, nosso índice de vender o que não temos é praticamente nulo, estamos em outubro de 2011 e neste ano só houve um caso. UM. Esta afirmação está baseada no retorno dos próprios clientes. E quando dizemos isto, estamos levando em consideração as concorrentes no mesmo nível, com o volume e a visibilidade que temos... A isto chamamos “entre as especializadas”.

Com este histórico todo de internet, até então não tínhamos por nós mesmos um perfil no orkut, quem criou a conta com o nosso nome foi o amigo André Gajardoni (obrigado KPTão), e depois dado o prosseguimento por nós, hoje um pouco abandonado, é verdade, mas só agora reiniciamos a administração dele, em breve. No twitter estamos desde o início, pela praticidade e rapidez principalmente, é nossa ferramenta mais ágil, o que acontece aqui colocamos lá, se houver tempo pra atualizar apenas uma conta, é a do twitter que a faremos, e estamos há um tempão no fotolog, blog, myspace... Nosso canal no youtube é um pouco mais recente, mas no facebook somos novos, tanto que quando fomos criar nossa conta alguém já tinha a tinha criado com nosso nome, tivemos de criar em forma de página. Esta pessoa foi gente boa e limpou tudo o que tinha colocado lá assim que abrimos o nosso, deve ter criado esta conta por nos admirar mesmo, e agora, educadamente, se retirou. Caro amigo, se quiser se apresentar, só temos a agradecer... E também estamos no google+, pequenos ainda, e até no linkedin, de relacionamento profissional, mas ainda fraquíssimos, sondando...

Só não abrimos antes estas outras contas menores por pura falta de tempo, mas os próprios clientes nos incentivaram, e agora administramos todas (só o Orkut que será em breve...), periodicamente, e com muito prazer. Se estamos presentes, estamos MESMO, não é por obrigação.

Conte conosco através dos canais tradicionais e também através das redes sociais. Só temos uma restrição: as perguntas direcionadas a nós que exige uma resposta direta, personalizada, têm de ser feitas através do bom e velho (nossa primeira ferramenta), o e-mail :). Não temos como responder a nada nem pelo twitter, e nem por nenhuma outra, ok? E-MAIL!!!

CANAIS TRADICIONAIS:

Av. S. João, 439 – 2 and – lj 312 – Centro – S.Paulo/SP – CEP: 01035-000

Fone: (11) 3331-3978 - www.diehard.com.br – diehard@diehard.com.br

LINKS PARA AS REDES SOCIAIS (Estes links estão em nosso site,nas seções “Destaques” e “Imprensa”):

http://twitter.com/#!/diehardrecords

http://www.diehardrecords.blogspot.com/

http://www.facebook.com/pages/Die-Hard-Records/170964832970139

http://www.youtube.com/watch?v=1gTx5a-mitY

http://www.fotolog.com.br/diehardrecords/

http://www.myspace.com/diehardrec

http://www.linkedin.com/pub/die-hard-classic-rock-heavy-metal-collectibles/39/75/655

Google+ = pesquisar por Die Hard Records

Orkut = pesquisar por Die Hard Records (em breve, atualizaremos)...

Frase para pensar

“Quando você perceber que, para produzir, precisa obter a autorização de quem não produz nada; quando comprovar que o dinheiro flui para quem negocia não com bens, mas com favores; quando perceber que muitos ficam ricos pelo suborno e por influência, mais que pelo trabalho, e que as leis não nos protegem deles, mas, pelo contrário, são eles que estão protegidos de você; quando perceber que a corrupção é recompensada, e a honestidade se converte em auto-sacrifício; então poderá afirmar, sem temor de errar, que sua sociedade está condenada”.

Frase da filósofa russo-americana Ayn Rand (judia, fugitiva da revolução russa, que chegou aos Estados Unidos na metade da década de 1920), mostrando uma visão com conhecimento de causa.

Spam recebido em set 2011.

ESPECIALIZADOS TAMBÉM EM BANDAS NACIONAIS

Quando abrimos a loja, em 1996, divulgávamos que trabalhávamos com bandas nacionais, colocamos um cartaz na vitrine com esta intenção, ao lado de um cartaz dizendo que tínhamos mais de 30 Zappa, que inocência, a concorrência ria, um deles chegou a ironizar dizendo “estes aí pretendem ficar ricos vendendo bandas nacionais”... Bem, ficar rico não foi o caso, nem era nossa intenção, também não éramos tão ingênuos, mas hoje estamos bem felizes com esta postura tomada lá atrás. Como tínhamos uma banda, abrimos pensando em recepcionar as bandas da forma que gostaríamos de ser recepcionados, como agimos com os clientes, vendemos como gostamos de comprar, claro, e foi assim que agimos até hoje. Divulgamos o show de 44 (!) anos do Made in Brazil no SESC no mês passado, vendemos o DVD novo do Violeta de Outono e o CD do Som Nosso de Cada Dia com gravações raras da época, dos anos 80, que não foram tão bons pro nosso estilo temos algo também, ao menos os Titãs pra representar, e dos 90 pra cá tudo o que conseguimos.

Quando inauguramos o selo Die Hard Records, com a banda do interior de SP VersOver, em seguida produzimos o Projeto Hamlet, nossa idéia de unir literatura e dramaturgia ao metal nacional, e deu tão certo que, de lá pra cá, finalizar o álbum no exterior virou regra, inspiramos as bandas a gravarem com qualidade.

Atualmente continuamos lançando bandas nacionais, as melhores que conseguimos, e, na loja, claro, tudo melhorou, senão vejamos: Kiko Loureiro fez de nossa loja praticamente sua loja virtual, tudo o que há pra vender dele, representamos, muitas coisas com exclusividade, é uma honra pra nós. Aquiles Priester também, vendemos tudo que tem sua marca, e a marca Hangar, lançamos no início dos anos 2000 o álbum “Inside Your Soul” e, desde então somos parceiros fixos, o álbum “Acoustic But Plugged In!” ficou conosco exclusivo ao menos a primeira semana. A banda Korzus também está centralizando aqui conosco todo seu material, merchan completo, assim como tem sido com Mindflow, Shadowside, entre muitas outras grandes, em ascensão,e as pequenas, centenas de bandas independentes, entre as últimas aquisições: Furia e Mercy. Se não estivermos errados, só nós comercializamos o DVD/CD do Krusader, exceto pelo site deles, e a apostila de vocal do Leandro Caçoilo é exclusiva nossa,certamente. E a banda do amigo Edu Falaschi, Almah, com o CD novo “Motion” bateu o recorde na Seção Pré-Vendas de nosso site, onde os clientes encomendam os produtos que estão prestes a ser lançados.

Acima são só os principais exemplos, pessoalmente ou em nosso site, basta pesquisar, a quantidade de bandas nacionais que temos hoje é razoável, de impor respeito, e somos muito orgulhosos disto. Hoje não precisamos mais por cartaz na frente da loja, e não somos mais ridicularizados pelos companheiros, hehe, mas divulgar isto, como estamos fazendo aqui com este texto, depois de tantos anos, é um prazer.

Aguarde novidades :)