Dia do Iron Maiden

Ninguém gosta de trabalhar no domingo, mesmo os workaholics ou worklovers como nós, mas no domingo 2 de março foi diferente, dia de festa, dia de show do Iron Maiden na cidade, dia de conhecer clientes-amigos de todo lugar do Brasil que vieram para o show e que deram uma passada na Die Hard, pra falar alô, pra comprar CD´s, DVD´s e até camisetas. Valeu pessoal de todo lugar que veio até nós, e também os de São Paulo. A exceção foi legal, curtimos... E estamos sempre aqui à disposição para atendê-los, mesmo que por telefone, e-mail, ou diretamente pela Loja Virtual, abuse!!!

INÍCIO DE ANO

Olá,
Nesta época do ano, geralmente sem lançamentos em lote como em meses anteriores, estamos alargando os horizontes vendendo também camisetas, conseguimos um acordo legal com a Consulado do Rock, que tem as camisetas oficiais de melhor qualidade do mercado, e estamos vendendo ao mesmo preço deles. Escolhemos as bandas de nosso cast e mandamos ver, mas caso haja alguma que não tenhamos, a gente pega lá na hora, basta encomendar. Além disto estamos engordando nosso catálogo de vinis, os bolachões estão voltando com tudo, basta pesquisar e encomendar conosco.
Falando em lançamentos, agora estão chegando os primeiros importantes como o Avantasia. Já chegaram o DVD do Iron Maiden – Live After Death e o Tankard – Best Case Scenario, de regravações, além de outros.
E os importados também, argentinos e americanos com freqüência, e europeus já encomendados, chegarão em algumas semanas.
É isso, continuamos nos oxigenando com os lançamentos, mas sem nos esquecermos dos clássicos, claro.
Abraço,

NOVO ANÚNCIO

Olá,

Esta é a primeira vez que anunciaremos, na mídia impressa, este blog. Sai nas próximas edições da Roadie Crew, Brigade, etc...

Sempre que olhávamos os anúncios das concorrentes, pensávamos, "poxa, somos assim também" ou "nisso conseguimos ser melhores" ou "se melhorarmos isto poderemos anunciar assim também"... E assim foi feito, não tivemos medo de sermos chamados de pretenciosos pois o que está sendo divulgado é a mais pura verdade.

O conteúdo é o abaixo:

Pra quem compra produtos originais de qualquer vertente metálica ou classic rock:

Vantagens de se comprar na Die Hard:

. Qualidade total. Nacionais e importados, apenas novos e originais intactos, para colecionadores. Não temos piratas nem usados... Ampliação constante do acervo, lançamentos –geralmente primeiro aqui-, raridades, independentes. CDs, DVDs, vinis, boxes, edições especiais, vinil réplica (paper sleeve), camisetas, publicações, acessórios, blu ray, hd-dvd, mvi, etc...

. Segurança e confiabilidade 100%. O cliente jamais perde. Nunca nenhum cliente perdeu nada conosco, nem tempo ou paciência;

. Preços altamente competitivos, pesquise sempre conosco;

. Entregas imediatas com garantia e seguro, fretes mais baratos e embalagens profissionais;

. Aceitamos todas as formas de pagamento que conhecemos. Segurança total, transações online no ambiente de seu próprio banco;

. Aceitamos encomendas e avisamos quando qualquer lançamento chega, sem compromisso;

. A chance de se comprar um produto e não o termos em estoque é quase nula. Só colocamos pra vender o que podemos entregar. O índice de disponibilidade dos produtos à venda no site, até hoje, é de 100%;

. Atualização e inclusão de informações no site a todo o momento, informações culturais sobre cada produto, que só uma loja especializada se preocuparia em divulgar;

. Equipe multifuncional especializada, caçados arduamente, sem vícios comuns à profissão.
Focados, pois pertencem ao estilo e amam o que fazem;

. Trabalhamos o dia todo, todo dia para que você seja atendido com o maior respeito, no menor tempo, e com a maior satisfação. Se você não ficar satisfeito entre em contato, garantimos que não só ficará satisfeito como comprará sempre conosco. Somos especializados mesmo é no cliente.

Tudo isto numa só loja, só na Die Hard...

Tudo o que tem na loja física tem no site, e vice-versa. Nosso site é uma extensão da loja física, ambos há mais de 11 anos ininterruptos.

Os especialistas aconselham a comprar em site que tenha loja física correspondente e com alguns anos de funcionamento. Aconselham também transações bancárias em sites seguros (https – o do cadeadinho), de preferência onde o ambiente da transação seja o de seu banco e não da loja. A Die Hard atende a estas e a toda e qualquer especificação de segurança, qualidade e confiabilidade, e desafia qualquer manifestação contrária.

www.diehard.com.br
(Loja Virtual, com TODO o acervo on line)
Blog = www.diehardrecords.blogspot.com
Fotolog = http://www.fotolog.com/diehardrecords/

PEDIMOS QUE COMPREENDA

E continuamos a correr aqui para atender o cliente sempre da melhor forma possível, e isto compreende trabalhar em todas as frentes, desde deixar a loja limpa a cada manhã, correr atrás das gravadoras procurando o melhor produto no melhor preço, atualizar o site a todo o momento, e a enviar cada pedido dentro de nosso padrão de qualidade e no horário.

E aqui cabem nossas desculpas, alguns poucos pacotes atrasaram, e por mais que tenhamos corrido, fim de ano é um problema. Os Correios são geralmente inflexíveis, e o excesso de pacotes acaba sempre facilitando o erro.

Por nossos cuidados e por sorte também foram poucos os atrasos, começamos por admitir e em seguida nos desculpar, e apenas nos desculpamos, pois não cabe aqui nenhuma justificativa, longe de nós, apenas tentamos explicar o motivo de nossa falta.

Dia 2 de janeiro descobrimos que, por algumas horas, nosso site ficou fora do ar, mais uma vez houve falta de planejamento de nossa parte, não prevíamos o excesso de informações e o provedor simplesmente não tomou atitude alguma, tivemos de alocar urgente mais espaço. Mais uma vez uma ocorrência ruim por motivos nem tanto, continuaremos atentos agora a isto também.

Estes fatos serão usados a nosso favor, entrarão no planejamento para continuarmos nossa jornada rumo à excelência.

Feliz Natal e Próspero 2008

Mais um natal, mais um ano, o ciclo termina, e se reinicia... O que celebramos é a vida, comemoramos por estarmos vivos e próximos a quem amamos, e isto tem a ver com saúde, alegria, paz, prosperidade... Tem a ver com música, som e imagem da música que gostamos, e é aí que entramos, é também o momento do comércio, do dinheiro, das propagandas, e até de estarmos cheios disso tudo, mas a música que compramos (no nosso caso, também vendemos) ficará conosco por todos os natais e anos novos de nossas vidas, não vendemos música comercial com prazo de validade, vendemos arte, vendemos a música atemporal, música eterna...
FELIZ NATAL 2007, FELIZ 2008 (EM DIANTE), COM MUITA MÚSICA DE QUALIDADE...

“A música é sua única amiga, até o fim...”
The Doors
“When the Music is Over”

E, para não peder o costume de deixar tudo bem explicadinho, o texto d´O Grito 79:
“Estamos alardeando o tempo todo que temos o melhor site especializado em classic rock, metal e tendências não é por acaso, desprezar a modéstia e divulgar isso é difícil e sério, só o fizemos por ser a pura verdade. O que queremos dizer com “melhor”, tão subjetivo... Queremos dizer que o que consta no site é o que consta na loja física, o que está lá tem para entrega. Os preços são justos e competitivos, os fretes são os mais rápidos e baratos que conseguimos, as formas de pagamento são as mais variadas, facilitadas e seguras, as transações são feitas no ambiente de seu próprio banco, e o nome Die Hard que há mais de 11 anos é garantia total de satisfação. Nenhum cliente nunca perdeu nada conosco, e nem perderá, nem tempo, nem paciência e muito menos dinheiro. Nossos produtos são originais e novos, todos, sem exceção. Temos os lançamentos mais rápido que a maioria das lojas, temos o estoque ampliado, com a meta da discografia completa das bandas, e também o mais diversificado, dos vinis, boxes, edições especiais, vinyl repilca, publicações e acessórios... até as últimas novidades tecnológicas (blu ray, mvi, etc...). Aceitamos encomenda e avisamos quando chegam os lançamentos. Trabalhamos todo dia o dia todo para que você seja atendido com o maior respeito, no menor tempo, e com a maior satisfação. Se você não ficar satisfeito entre em contato, garantimos que não só terá satisfação como comprará sempre conosco. Não é arrogância, é apenas a forma de te dizer que gostamos muito do que fazemos, e o fazemos há muito tempo, e debaixo de uma concorrência feroz, com o mercado fonográfico se redefinindo... Prova de que estamos mais preocupados com a sua satisfação total do que com qualquer outra coisa.
Somos especializados no cliente.”

Resposta à Sugestão

Obrigado pelas sugestões Luiz Cláudio, a separação por produtos já providenciamos, está agrupado em ordem alfabética (CDs, DVDs, SINGLES, etc...). Quanto às outras sugestões, estamos correndo atrás, primeiro colocaremos os track list, e assim iremos até onde der, não pararemos de incluir infos nunca, é nossa meta, mas nossa equipe é pequena e queremos qualidade antes de tudo, chegaremos lá...
Valeu. Abraço...

Entrevista

Oi.
Se quiser ler uma entrevista do Fausto feita pelo João Messias no ULTRA PORTAL, o endereço está abaixo.
Até...

http://www.ultraportal.com.br/modules/news/article.php?storyid=1073