sábado, 19 de junho de 2010

Tiramos o Redecard do ar em nosso site, temporariamente...

Pois é, a novela continua... Um coloca a culpa no outro. Até onde sabemos (se é que sabemos de algo de fato) nosso provedor (Locaweb) alterou algum parâmetro, e isto causou um conflito nas transações entre eles (Locaweb) e a Redecard. Nosso site aceita a compra, o Redecard a desfaz, simplesmente, e sem aviso nenhum. Nosso cliente fica irritado, e com toda a razão, e nós aqui nervosos e com os atendentes dos SACs deles daquele jeito que todo mundo sabe como é... A sorte é que temos um webmaster esperto que acaba sempre descobrindo o problema e resolvendo, mas ele tem de ir tateando, pois faltam as informações mais elementares possíveis.
Por conta disto, enquanto está neste pé, resolvemos tirar a opção de pagamento do Redecard do ar, somente em nosso site, na loja continua tudo funcionando.
Esperamos restabelecer em breve, não só esperamos como queremos, devemos, precisamos...
CONTAMOS COM SUA COMPREENSÃO E SOLIDARIEDADE, POIS SABEMOS QUE QUALUQER UM DE NÓS OU JÁ DANÇOU OU AINDA VAI DANÇAR COM UM SAC DA VIDA QUALQUER DIA DESTES...
Estamos à total disposição do cliente, aceitamos toda sugestão e contamos com isso...
Desculpe-nos, em nosso nome principalmente, e em nome destes parceiros atabalhoados.
Obrigado!

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