Estamos disparando este e-mail de aviso aos clientes que participaram da pré-venda deste álbum. Considere-se incluído mesmo se não tiver participado ou se ainda não recebeu o e-mail:
Olá,
Olá,
Desculpe o e-mail coletivo. Que serve para lhe avisar que o
CD Noturnall chegou. R$ 20,00.
Conforme largamente anunciado pela banda e por nós, TODOS
são autografados e todos os vale-prêmios estão distribuídos, aleatoriamente,
nestes CDs. Se você for um sortudo, no próprio vale-prêmio tem todas as
informações para que você receba seu prêmio.
Como temos muitas peças em estoque deste CD, não estamos
separando para ninguém, basta efetivar a compra.
Alertamos que a forma mais segura, rápida e eficiente é
comprar direto pela Loja Virtual. Daremos total prioridade às compras efetuadas
diretamente pelo site. Caso não tenha cadastro, basta clicar no produto e ir
seguindo adiante, é simples e auto-explicativo. Nosso site é totalmente seguro,
se optar por cartões de crédito, note que estará em ambiente seguro (https).
Caso não receba o e-mail de confirmação, aguarde por, no mínimo, 12 horas antes
de entrar em contato. Caso passe estas 12 horas do seu pedido sem receber o
e-mail de confirmação, por favor, entre em contato APENAS pelo e-mail diehard@diehard.com.br. Se optar
comprar sem ser online, ou seja, por e-mail, saiba que demorará um pouco mais,
mas a escolha final é, claro, sua.
Pedimos para que evite a forma de pagamento Boleto Bancário.
Esta forma é a campeã de problemas causados devido a falhas no sistema tanto
dos bancos mas principalmente NA CONEXÃO entre o sistema deles, o nosso e sua
conexão remota. Caso não utilize cartões, prefira Depósito Bancário, é tão
seguro quanto o Boleto, mas muito mais rápido, e sem chance de falhas. Deposite
o valor exato, sem arredondamento, e no banco indicado, se arredondar, por favor, avise-nos, por e-mail ou através
deste link: http://www.diehard.com.br/lojaweb/deposito.asp
. Se puder identificar o depósito, melhor, apenas isto, ok?
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou problema, por
favor, não se esqueça, SOMOS MAIS RÁPIDOS E EFICIENTES em dirimir dúvidas ou
solucionar problemas por e-mail diehard@diehard.com.br.
QUALQUER dúvida, seja no cadastro ou em qualquer outra etapa.
Finalmente, lembramos que o prazo de entrega começa a ser
contado a partir do momento do envio, e só enviamos após a confirmação do
pagamento, e os serviços dos Correios, infelizmente, não estão tão pontuais
quanto queremos ou acreditamos estar, portanto, há uma possibilidade, ainda que
não tão recorrente, de haver atrasos. Caso haja atraso em seu pedido, entre em
contato, mas lembre-se, estamos esperando alguns dias para formalizar a reclamação
junto aos Correios, pois acontece muito de, enquanto estamos enfrentando a
burocracia de abrir esta reclamação, o produto chega ao mesmo tempo na casa do
cliente, então, não se preocupe, ok? Apenas para alertar sobre esta
possibilidade.
E não se preocupe, conosco você jamais perderá, nem tempo ou
paciência, somos responsáveis e nossa responsabilidade termina apenas após o
produto estar intacto em suas mãos. Não foi à toa que fomos escolhidos pela
banda para este importante lançamento.
Obrigado e abraço,
Fausto
Die Hard
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