terça-feira, 10 de março de 2009

DEPOIMENTOS ESPONTÂNEOS

Olá,
Já nos utilizamos deste recurso antes, usar frases espontâneas dos clientes que retornam, satisfeitos com nosso trabalho, seguros com nossa garantia, e fiéis por saberem que não perderão jamais conosco, como alardeamos, nem tempo ou paciência...
Agradecemos infinitamente a todos que nos retornam com suas impressões, inclusive os que nos criticam, pois se importam em ver nosso trabalho melhorar senão nem se dariam ao trabalho, para estes, um agradecimento especial.
Nos próximos meses estaresmos divulgando na imprensa os depoimentos que a agência escolheu, os que não foram escolhidos merecem nosso agradecimento mais que especial também, pois todos foram consultados e consentiram em que seus depoimentos e nomes completos fossem divulgados.
A essência desta idéia é que nossos clientes falem por nós, e estamos mesmo trabalhando com toda honestidade, vontade, respeito, princípio, ética e amor, esta é nossa verdade, pode soar estranho, arrogante, mas é a nossa verdade.
Obrigado!

----- 1
"Gostaria de agradecer pela rapidez na entrega e pelo cuidado com o envio ( tudo lacrado, em caixa protegida, com sacola de feltro personalizada e protetores tb em feltro para o CD.... amei!! ), assim vcs vão acabar me mimando! Pretendo "espalhar" a boa descoberta aqui por Curitiba. Mais uma vez obrigada pelo excelente serviço."
Carla Umbria – Curitiba/PR
----- 2
"Parabéns pelo bom atendimento de vocês, nós fomos muito bem atendidos quando estivemos aí pessoalmente e também agora com compra pela internet (até meu pai, que tem 63 anos, e é apaixonado por rock clássico e hard rock está comprando aí!)."
Isadora Koshiba - Araraquara/SP
----- 3
"Acabei de receber os CD's em perfeito estado, muito bem embalados e protegidos. Obrigado pela sacola (para carregar alguns CD's), protetores e o informativo. Parabéns pelo brilhante serviço e pela atenção . A propaganda realmente é o serviço que vcs prometem."
Pablo Vilela – Recife/PE
----- 4
'Olá amigos da Die Hard, acabei de receber o CD. Parabéns pela rapidez na entrega dos pedidos. Tem muita loja grande por aí que não consegue ser tão eficiente!'
Carlos Eduardo Pultz Habermann - São Bernardo do Campo/SP
----- 5
"Super, and Thanx for your GREAT service!"
Karl-Einar Nordahl – Sortland - Norway
----- 6
"Queria parabenizá-los pela rapidez da entrega. Fiz o pedido ontem de manhã e hoje, em pleno sábado, às 14:00 já estava tudo nas minhas mãos."
César Augusto Júnior – Santos/SP
----- 7
"Não é à toa que todo mundo que conhece a loja gosta demais, tanto no lado dos "negócios", como no lado pessoal... Há mais de 11 anos que sou cliente de vcs, tenho indicado a loja para alguns amigos que adoraram e vão ser clientes definitivos. Parabéns."
Nome: José Henrique Frascá Junior - Monte Alto/SP
----- 8
"O que cativa em vocês da Die Hard, é a humildade, assumir, pedir desculpas. Hoje em dia é uma coisa rara, por isto são e estão onde estão, ON THE TOP. Se a gente não tentar e aprender com os erros, não fazemos absolutamente nada."
Sandro Adilson Veloso Silvano –Caraguatatuba/SP
----- 9
"Vocês foram super atenciosos no processamento do pedido e a mercadoria chegou antes do previsto. Realmente a Die Hard entende as necessidades dos colecionadores. Gostei bastante da "sacolinha" e do protetor de CD.
Parabéns por todo o cuidado e atenção que vocês têm com seus clientes. Essa foi minha primeira compra, mas com certeza não será a última."
Carlos Alberto de Sousa – Maracanaú/CE
----- 10
"Quero agradecer pelo meu pedido ter sido entregue rapidamente e em prefeito estado, vocês são 10, principalmente pelos preços."
Marcelo Hypolito Botelho – Vitório/ES
----- 11
"Como é bom saber que vocês não se preocupam só em vender, mas em primeiro lugar satisfazer os seus clientes. Compro CD's pela Internet a um bom tempo, e nunca tinha sido tão bem tratado como sou na Die Hard. Educação, segurança e, acima de tudo, RESPEITO."
Anderson Luiz Sampaio – Itabuna/BA
----- 12
"Já joguei fora ha tempos os comprovantes fiscais, não tem problema, eu confio plenamente no trabalho, honestidade e competência da equipe da Die Hard, nas próximas compras a gente vê."
Cidão Guastalli - Santo André/SP
----- 13
"Já recebi o CD ( nossa, rapidão! xD ) e está direitinho. Não sabia que esse tipo de envio era tão rápido. Nem deu tempo de usar esse código de rastreamento que vc me passou xD."
Caroline Stelitano - Rio de Janeiro/RJ
----- 14
"Cara! Essa foi d+! Além de trocar o CD (com defeito) vcs ainda me enviam outro de brinde? Só me restou uma opção. Comprar Mais!"
João Batista Alves - Campos dos Goytacazes/RJ
----- 15
"Apenas para agradecer o profissionalismo e competência no atendimento na compra de um CD on-line. Não tenho o hábito de comprar nada desta maneira, mas tive a grata surpresa de ver concentrados numa mesma loja: competência, profissionalismo e segurança, o que me deixa satisfeito, já que é muito mais cômodo fazer compras deste modo. Tens um novo cliente."
Wilson Barreto – Osasco/SP
----- 16
"Enviei e-mails tambem para outras lojas, mas somente a Die Hard me respondeu no dia seguinte, depois de três dias uma outra respondeu, e as outras nem responderam. O que quero dizer é que vocês estão um passo ou dois passos à frente."
Adriano Acácio – Cametá/PA
----- 17
"Bom fazer negocio com vcs, atendimento rápido, gostei. Sempre q eu for comprar cds e camisas de bandas vou comprar de vcs, o site já até está no favoritos. Continuem assim."
Filiphi Antunes Peres – Itaperuna/RJ
----- 18
“Thank you very much I´ve recieved the order yesterday and I happy as h**l."
Magnus Akerman – Balsta - Sweden