sábado, 29 de março de 2008

A Die Hard se Compromete

A Die Hard não está entre as maiores lojas de CD´s do país, não é e nunca foi nosso objetivo. Nem nos consideramos uma loja de CD´s, temos também DVD´s, Vinis, Camisetas, Publicações, etc... Somos sim uma loja especializada em Heavy Metal e Classic Rock, e em todas as suas tendências e nacionalidades, nacionais e importados, e os nossos produtos são todos novos e originais. Este é o nosso objetivo: a qualidade do produto, tanto pelo ponto de vista cultural e musical quando pelo da qualidade final propriamente dita, por isso não trabalhamos com piratas, cópias ou usados, nem com outros estilos musicais. Apenas colecionáveis. Na maioria dos casos os lançamentos chegam aqui primeiro, sendo alguns deles exclusivos. Encomendamos qualquer produto em catálogo, e avisamos quando chega qualquer lançamento, mesmo sem compromisso.

Uma vez tendo nos estabilizado nesta especialidade, nossa filosofia é o respeito ao cliente. A própria especialização da loja (e do site) faz parte desta filosofia, nossos preços são justos, os produtos custam o que custam, pois a própria qualidade custa, e mesmo assim ganhamos da concorrência na maioria das vezes. Damos toda a garantia do produto, comprando briga com gravadoras e distribuidoras e temos todas as opções de formas de pagamento, dividindo sem juros no Cartão de Crédito inclusive. Estamos presentes (e online) o tempo todo para resolver qualquer imprevisto, não temos nenhum cliente insatisfeito conosco ao longo destes 11 anos de existência, até hoje nenhum cliente jamais perdeu nada conosco, nem mesmo tempo ou paciência.

Se a compra é feita à distância, temos uma equipe dedicada apenas a estes clientes. Embalamos em enviamos da forma mais profissional em nosso meio. Segurança, rapidez e rastreamento, com toda informação do trâmite do pedido a qualquer momento entre a loja e o local de entrega. Só damos nosso serviço como concluído após o cliente ter recebido seu pedido e ter ficado satisfeito. Damos toda a garantia do frete, compramos briga com os Correios também se preciso for, pois temos contrato com eles para garantir os melhores preços e prazos. E, o que temos para vender no site, é o que temos na loja, se você comprar vai receber, administramos o estoque o tempo todo para lhe garantir isto. Além das informações que você encontra em nossos produtos, no site, que são as que você procuraria obter de uma loja especializada, são as informações que nossos vendedores pra lá de conhecedores fornecem no balcão.

Concluindo, nossa loja não está e nem estará entre as maiores do país. Ser a melhor, este sim é o nosso objetivo, a nossa pretensão, a nossa ambição.

sábado, 15 de março de 2008

VINIL TAMBÉM

Não só não acabaram com o CD como está voltando o vinil. Não vendíamos nem vinil nem picture, fazíamos encomendas de vez em quando, mas vinham todos estropiados pois nem embalagens os gringos tinham. Hoje vem tudo embaladinho, tudo certo, protegidíssimo. Estamos encomendando tanto europeus como americanos, inclusive alguns bootlegs. Dá pra pesquisar no nosso site filtrando por LP, LP DUPLO ou BOX. Estamos começando a trabalhar com estes produtos agora, se quiser algo que não tenhamos ainda, nem que seja só pra pesquisar, entre em contato...
É sempre assim, quando surgiu a TV, disseram que era o fim do rádio, não só não foi o fim como surgiu a FM depois, com som mais limpo e em estéreo. Aliás, quando surgiu a FM disseram que a AM estava morta. Já tentaram matar o jornal através da TV, e, através da Internet agora querem matar todos os suportes, deixando-nos uma falsa impressão que a vida que vale a pena é só a digital. A revolução digital é um fato, mas não existe uma tecnologia que, sozinha, substitua todas as outras, isto é utopia pura. Quem quer matar o CD agora são os veículos da Folha de São Paulo (UOL), Terra (Sonora), Mr. Steve Jobs, claro, e mais alguns, e os produtos destas Empresas são realmente excelentes, mal conseguimos viver sem eles, mas peraí, já nos fizeram fumar e agora nos impedem disto, já nos fizeram parar de comer ovos, agora nos enfiam guela abaixo, já nos fizeram vender nossos LPs a preço de banana e agora querem que joguemos nossos CDs fora... É claro que quem redige isto que você está lendo é uma loja de CDs, mas antes de sermos uma loja de CDs somos uma Empresa cultural de Heavy Metal e Classic Rock, por acaso o CD é o suporte, e por isto estamos vendendo, e agora, inclusive, vinis. Com tudo o que river relação com Heavy Metal ou Classic Rock, trabalharemos.
Os suportes convivem e conviverão todos juntos sempre, jornal impresso, jornal no rádio, na TV e na Internet, livros impressos e digitais, fotos digitais e em filme, vinis, CDs, MP3 e tudo o mais, não duvidemos...
Ah, este texto é pra lembrar que estamos vendendo vinis e picture discs. Valeu!

domingo, 2 de março de 2008

Dia do Iron Maiden

Ninguém gosta de trabalhar no domingo, mesmo os workaholics ou worklovers como nós, mas no domingo 2 de março foi diferente, dia de festa, dia de show do Iron Maiden na cidade, dia de conhecer clientes-amigos de todo lugar do Brasil que vieram para o show e que deram uma passada na Die Hard, pra falar alô, pra comprar CD´s, DVD´s e até camisetas. Valeu pessoal de todo lugar que veio até nós, e também os de São Paulo. A exceção foi legal, curtimos... E estamos sempre aqui à disposição para atendê-los, mesmo que por telefone, e-mail, ou diretamente pela Loja Virtual, abuse!!!